Problème de paiement machines

Bonjour,
Nous utilisons FabManager dans le cadre d’un atelier partagé autour du bois qui nous convient parfaitement dans le cadre de réservations de formations ou d’établis, mais un problème survient quand nos adhérents souhaitent payer…
Ce message s’affiche :

Your card was declined. Your request was in test mode, but used a
non test (live) card. For a list of valid test cards, visit:
Test cards | Documentation Stripe.

Hors, j’ai utilisé une MasterCard classique qui est bien acceptée par Stripe. Et Stripe est bien en version ACTIVE et non plus en mode test… j’ai revérifié.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Merci

Salut Matthieu,

Avoir mis stripe en mode live est une chose, mais as-tu mis à jour tes clefs STRIPE_API_KEY & STRIPE_PUBLISHABLE_KEY dans config/env avec les clefs live ?

Salut Sylvain,
Beh oui malheureusement je les ai mises…

Il y a t il possibilité que tu prennes notre fabManager en main à distance? J’ai vu ça dans le mode d’emploi…c’est peut être un peu trop demandé de ma part mais là, je sèche…

Ha, c’est de ça dont tu parles ici ? Oui c’est possible, envoie-nous un mail sur contact@fab-manager.com et on en discutera